La Garanzia Legale sul nuovo
Regole sulla garanzia sul nuovo
Ai sensi del Decreto di Legge 206/2005 (“Consumo”) tutti i prodotti nuovi in vendita di CGC Solution Store sono coperti della Garanzia Legale di 24 mesi.
In base alla Garanzia Legale di 24 mesi (sul nuovo) di CGC Solution Store è responsabile nei confronti del consumatore (la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente stavolta) per difetti o di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto.
Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell’acquisto ed ha accettato dal venditore (Art. 129 del Codice di Consumo).
Il difetto di conformità che si è manifestati entro 24 mesi dalla data di acquisto del bene deve essere segnalato entro i due mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegno del bene esistessero già a tale data.
In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto il ripristino, della conformità del bene mediante della riparazione (Art. 130 del Codice di Consumo).
Le riparazioni devono essere effettuate entro un congruo termine della richiesta del Consumatore, ma il tempo medio di riconsegna del Consumatore del prodotto, entro i mesi di cui è prevista la riparazione.
CGC Solution Store provvederà ad inviare il prodotto per le eventuali riparazioni presso i Centri di Assistenza tecnica autorizzato dal Produttore.
Alcune spese del Consumatore sulla Garanzia Legale sul nuovo
- Il consumatore deve pagare le spese di spedizione (andata e ritorno).
La Garanzia Legale sul nuovo non copre alcuni “danni accidentali o sui sistemi operativi”
La Garanzia Legale sul nuovo non copre alcuni danni:
- Su prodotti come esempio (PC, notebook, smartphone o iPhone) o altri prodotti, non copre i guasti di sistemi operativi (Windows, Linux, Mac, Android, iOS);
- Sui prodotti come esempio (PC, notebook, smartphone o iPhone) o altri prodotti, non copre i danni accidentali (cadute, incidenti, incidenti sportivi, incidenti per danni di acqua ecc) o causati per colpa di scariche improvvise esempio (temporali, sospensione dell’alimentazione, sbalzi di tensione, sbalzi elettrici o Black-Out ecc).
Come riconoscere se il prodotto è nuovo o usato?
Su ogni articolo viene descritto se è “nuovo” o “usato”.
Come avviene la Garanzia?
La Garanzia Legale viene data dal fornitore e non da CGC Solution Store.
Il Consumatore dopo aver riscontrato il problema lo deve segnalare e inviare il prodotto a CGC Solution Store.
Regole Garanzia sul Nuovo
Leggere dal link Regole Garazia Nuovo
Assicurazione per danno accidentale e furto
Per attivare l’assicurazione per danno accidentale e furto per un anno, valido suoi prodotti nuovi o ricondizionati cioè con garanzia (costo a parte).
Per informazioni e preventivo contattateci.